Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
1- SellerRunning Ana Sayfasından en alta gidin ve ‘Yardım’ seçeneğine tıklayın.
2 - Yardım sekmesine tıkladığınızda, ilgili kutuda konuya göre arama yaparak Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçme nedenlerinden birini seçebilirsiniz.
İlgili alana buraya tıklayarak da erişebilirsiniz.
3 - Örneğin, aboneliğiniz hakkında bir sorunuz varsa, arama alanına ‘Abonelik’ yazabilir ve bir sonraki adımda sorulan ‘Sorun nedeni’ sekmesini; ayrıca ilgili iletişim nedeni için seçebilirsiniz.
4 - İletişim nedeninizi yazdıktan sonra ilgili konu hakkında bir ek veya belge göndermek isterseniz sayfayı aşağı kaydırarak dosya yükle bölümüne dosya ekinizi yükleyebilirsiniz. Yükleme işlemini tamamladıktan sonra ‘Gönder’ butonuna tıklayarak müşteri hizmetleri ekibimize yardım talebinizi iletebilirsiniz. İlgili araştırmayı yaptıktan sonra, müşteri hizmetleri ekibimiz size en kısa sürede geri dönüş sağlayacaktır.